GreekEnglish (United Kingdom)
ΑΓΟΡΕΣ
Διαβάστε όλα τα νέα...
Πέμπτη, 22 Ιανουαρίου 2009 16:24

Δημοσιεύτηκε η τέταρτη έκδοση του διεθνούς προτύπου ISO 9001:2008

Η νέα έκδοση του προτύπου ISO 9001, είναι η τέταρτη από το 1987, οπότε και είχε εκδοθεί για πρώτη φορά. Το πρότυπο ISO 9001 αποτελεί εδώ και δύο δεκαετίες ένα διεθνές μέτρο σύγκρισης για τις επιχειρήσεις ώστε να παρέχεται μία απόδειξη όσον αφορά τη δυνατότητά τους να ικανοποιούν τις απαιτήσεις για την ποιότητα των παραγόμενων προϊόντων και των παρεχόμενων υπηρεσιών. Απώτερος σκοπός είναι η αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και η ενίσχυση της εμπιστοσύνης μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών τους.

Η νέα έκδοση του προτύπου (ISO 9001:2008) δεν εισάγει καινούργιες απαιτήσεις σε σχέση με την προηγούμενη έκδοση (ISO 9001:2000). Σκοπός της είναι να διευκρινίσει κάποια ασαφή σημεία της προηγούμενης έκδοσης (ISO 9001:2000) και παράλληλα να βελτιωθεί η συνάφεια με το διεθνές πρότυπο για την περιβαλλοντική διαχείριση (ISO 14001:2004) και τις απαιτήσεις αυτού.

Η αναθεώρηση του προτύπου ISO 9001 ανά 7-8 έτη έχει ως αποτέλεσμα να λαμβάνονται υπόψιν κάθε φορά οι τεχνολογικές εξελίξεις και η εμπειρία των επιχειρήσεων, των συμβούλων και των φορέων πιστοποίησης όσον αφορά στα σημεία στα οποία μπορεί να επιτευχθεί βελτίωση του ίδιου του προτύπου ώστε να καλύπτονται οι σύγχρονες ανάγκες.

Για διευκόλυνση κάθε ενδιαφερομένου, η νέα έκδοση του προτύπου (ISO 9001:2008) περιλαμβάνει πίνακα με τις αλλαγές που έχουν γίνει ανά παράγραφο του προτύπου. Επίσης, περιλαμβάνεται η αντιστοίχιση των παραγράφων των απαιτήσεων του ISO 14001:2004 (πρότυπο για την περιβαλλοντική διαχείριση) με τις απαιτήσεις του ISO 9001:2008 (πρότυπο για τη διασφάλιση της ποιότητας).

Η πιστοποίηση της τήρησης ενός συστήματος διαχείρισης της ποιότητας είναι ο μοναδικός τρόπος ώστε να υπάρχει μία αντικειμενική απόδειξη της συμμόρφωσης ενός οργανισμού με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2008.